如何利用互聯網打造適應未來的互聯網醫院
6月6日,第二屆中國健康傳媒(互聯網峰會)大河論壇活動將在鄭州舉辦,互聯網的急劇發展對當前的醫院發展將產生深刻影響,依托互聯網,未來的醫院發展及模式到底是怎么樣的,現在醫院如何做好互聯網才能適應現在人們生活方式的轉變、從而達到成功轉型。本次峰會邀請了走在中國醫院網絡化前沿的阜外醫院網絡管理辦公室主任孫宏濤先生給與會者傳授互聯網醫院的現狀、未來以及如何發展。
2014年,是中國商業領域大規模打劫時代的開始,所有大企業的糧倉都可能遭遇打劫!一旦人們的生活方式發生根本性的變化,來不及變革的企業,必定遭遇前所未有的劫數!沃爾瑪正在關閉它的多家超市,這個曾經的世界第一富豪,正在面臨醒過來之后如何轉身的問題。
跨界的,從來不是專業的,全部來自于另一個領域!門縫正在裂開,邊界正在打開,傳統的廣告業、運輸業、零售業、酒店業、服務業以及我們關注的醫療衛生、食品藥品行業等等,都可能被逐一擊破。更便利、更關聯、更全面的商業系統,正在逐一形成,世界開始先分后合,分的,是那些大佬的家業,合的,是新的商業模式。
這就是互聯網和互聯網思維。今天,互聯網深刻影響著世界經濟、政治、文化和社會的發展,推動著社會生產生活和信息傳播變革。
第二屆中國健康傳媒(互聯網峰會)大河論壇,深刻關注醫院未來發展,關注互聯網以及移動互聯網對醫院發展的影響,其中一個重要的議題是:未來的互聯網醫院到底是怎么樣的,醫院如何利用互聯網才能不被淘汰。
“與其被動適應,不如主動改變。”阜外醫院網絡管理辦公室主任孫宏濤如是說道,“在互聯網的變革中,有的醫院適應這場變革,有的醫院不適應。阜外醫院期待通過互聯網的革新給醫院帶來更多的發展。”2011年,阜外醫院就在國內率先成立了第一個網絡管理辦公室,其目的就是希望通過運用互聯網技術提升醫院的服務。如今,阜外醫院已經構建起了三位一體的互聯網模式多門戶系統、網上手術預約轉診平臺、網上大門診,并力圖打造出一所名副其實的“互聯網醫院”。
據孫宏濤介紹,網絡管理辦公室成立之初的首要任務是重建官方網站,建立多門戶系統。網絡管理辦公室通過重建醫院官網,建立多門戶系統(醫院門戶、醫生門戶、患者門戶和科室門戶),讓病人、醫生和其他醫療同行都能夠通過多這一系統獲得各自需要的資訊。
多門戶系統的建立,不僅有效地宣傳推廣了醫院,而且實現了醫院醫療服務模式的拓展和延伸。一方面,新建的醫院官網不僅全面地包含了醫院的最新信息,而且對每個科室和醫生都有詳細的介紹,這樣能夠讓病人更好地了解醫院、科室和醫生,為病人提供更好的院前服務。另一方面,多門戶系統還有效地提升了醫院的院后服務。現在,通過利用互聯網技術,隨診變得更方面。醫生通過互聯網開展隨診,不僅能夠滿足其臨床研究的需要,也能夠更好地幫助病人,從而讓醫患實現雙贏。
此外,阜外醫院還推行了網上手術預約轉診平臺、網上大門診等一系列的醫療資源互聯網化工作,順應時代潮流,打造適應未來的“互聯網醫院”。
中國醫療行業自本世紀初開始,在醫藥流通、教育培訓、營銷推廣、醫患溝通等諸多領域的互聯網模式,逐漸被人們認同和接受,隨著互聯網、移動互聯網技術的飛速發展,醫院該如何面對這場波及全球的信息化變革大潮,不僅是醫院信息化本身的思考,更是醫院如何利用互聯網對醫院的經營管理和服務模式進行突破行創新、并建立符合中國社會經濟發展和醫療改革發展的新型醫院的重要契機。

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